故障原因：打印机清洁单元电机故障。

解决方法：

1、关闭打印机，先按【停止】键，然后紧接着按【电源】键。(两个按键都不要松开)

2、当电源灯点亮时，不要松开【电源】键的同时，松开【停止】按键

3、按【停止】键5次松开，接下来松开【电源】键。

4、当电源指示灯长亮时，维修模式进入成功。

5、随后先按5下【停止】键，然后按一下【电源】键，在左上角会打印出一行数字：D=000.0

6、重新启动电脑，再重新启动打印机。

7、清零完成。

佳能g3800打印机黄灯和绿灯交替闪，表示佳能打印机处于刷卡机状态，以恢复初始状态。

1、首先打开佳能打印机的前盖。

2、然后单击佳能打印机面板上的“清除”按钮以设置“模式切换”。

3、然后在佳能打印机面板上，单击“＋”按钮进入“初始化”模式。

4、然后在佳能打印机面板上，单击“确定”按钮。

5、最后，在佳能打印机面板上，单击“启用”按钮。