关闭冰箱电源一段时间，用木质或塑料小铲（禁用不锈钢或其它硬金属）将霜除去，如霜很厚的话可用电吹风低热风吹一下，而后再除霜。至于预防就是定期除霜。

一、冰箱里很厚的霜去除方法：1、霜太多，要关机处理，把冰箱关电，东西清理出来。2、用木铲或专用的除霜铲，把厚的地方铲掉。3、接触冰箱完全冻住的冰，用电吹风吹一下，注意中档温度即可，冰会很快脱落。4、毛巾或纸巾清理融化的水。二、防止冰箱结霜的方法：1、冰箱中的霜，很大一部分来自空气中的水汽。尽量减少冰箱开门次数。2、检查冰箱门是否密封，如果封条有问题，要及时更换。3、放在冰箱里的食物，最好用密封袋或保鲜盒装好，避免水份被吸走结霜。