断开冰箱电源，将冰箱内食物等移出，冰箱内底部放一条吸水性能较好的毛巾 用电吹风小档慢慢将冰吹化，边吹边用毛巾擦拭 除冰结束后，用干净的湿毛巾、干毛巾交替擦拭冰箱内部 关闭冰箱门，接通电源

1、断开冰箱电源，将冰箱内食物等移出，冰箱内底部放一条吸水性能较好的毛巾。 2、在冰箱中放几碗热水，两分钟左右后，冰块大量脱落，及时清除。 3、检查并清理冰箱底部储水槽中的水。 4、除冰结束后，用干净的湿毛巾、干毛巾交替擦拭冰箱内部。 5、关闭冰箱门，接通电源。 希望我的回答可以帮到您！

化冻的话先断电，把冰箱中的食物全部转移出来，冰箱门敞开，让其自然化冻。注意要在冰箱底下垫几条毛巾，防止化冻的水流的满地都是。2小时左右冰就应该松动了，用毛巾把冰箱中的冰、霜扫出来，有比较结实的，可以用冰铲搞定，千万不要用硬物铲，防止把蒸发器整坏了，那就麻烦了。冰都清理干净之后用干毛巾擦拭一下，然后晾一会，全部干的差不多了，就把冰箱门关上，然后通电制冷，运行约2小时左右，温度全部降下来后放食品进冰箱就好了。