一般是镇流器坏了，更换即可，因为消毒柜灯管与我们日常照明用的灯管结构是一样的，只是消毒灯管发出的是紫外光，用来杀灭细菌，起到消毒的作用。这种灯管是需要镇流器才能启动工作的，如果镇流器损坏了，灯管是不会发光的。这个镇流器从外面是看不到的，它安装在消毒柜内部的配电盘上。如果你有一定的电工经验，可以拆开外壳在配电盘上找到它。

如果灯管没有问题，就是灯管的电子镇流电路有故障了，（如果是这样，原来的灯管可能也没有坏）检查一下电子镇流器。