电脑失去控制，这个智能的不如普通的好用。利用红外线感应控制、采用机电结合的方式来实现自动冲水并控制冲水量大小的红外线感应马桶自动冲水装置。它是设有一个红外线感应器2，红外线感应器2通过控制电路与电机9连接，电机9与减速器12连接，在减速器12的输出轴上设有转盘13和连接杆14，电机9、减速器1转盘13在防水盒11里，连接杆14的一端伸出防水盒11的外面并与双挡拉链式排水器17的拉链18连接，在防水盒11里还设有光电开关4、7、10，防水盒11固定在支架上，该支架通过可调夹15固定在双挡拉链式排水器17的漏水杆16上。本实用新型所提供的红外线感应马桶自动冲水装置结构简单，制作成本低，使用方便。

不能正常冲水？是水压不够还是冲不干净？说个具体点（如什么型号）。也许我可以帮你。可以先打KOHLER 的服务电话投诉经销商。维权的话可以找消协，其它的我看就没那必要，因为费时费财。有那点钱可以再买个新的了。谢谢采纳！