像你这种情况最好还是拨打12315向消委会投诉，他们会帮你解答的。电饭煲不可能这么容易就会坏啊，要不你向质检部门投诉也行。商家最怕就是质检部门和消委会的投诉。

这个没有法律依据。他们的依据是你在购买的时候，口头上一般是一个星期包换，然后是多长时间包修。就是以厂家的保修单为标准。但是你可以跟销售商商量一下，在围修期间先借一个电饭煲用，你有这个权力。