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京东的物流模式有哪些?有何新颖之处?

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答案1

京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

(1)自建物流体系

xx年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。

目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。xx年3月,京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.

xx年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。xx年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划xx年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。

(2)自建体系+第三方物流相结合

虽说京东商城xx年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。更何况,现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。正因于此,大多数B2C网站都与第三方物流合作完成配送。

在北京、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作,不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传,也较好地解决了资金流和信息流的问题。其主要的第三方物流公司有宅急送、中国邮政等。

回答人:热心用户 2021-05-10
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答案2

(一)自建物流配送模式。对于京东的自建物流配送模式,其属于服务业,因此客户的体验是一个非常重要的问题。京东自营物流配送模式是物流配送的每个环节都由他们自己来管理和运行,通过建立完整、先进的配送系统来完成每个配送任务,包括企业的内部物流和外部物流,这种运营模式有利于京东进行自身的管理,并且能保证服务的质量。京东在北京、上海、广州市区的配送全部是通过自己的配送体系来完成的。另外,还在北京、广州、上海三地设立多处自提点,顾客自己收到到货信息后自己前往提货点进行提货。京东选择这样的自营物流使得它更方便的监管、控制物流的每一个环节,并且可以保证服务的高质量。由于京东物流网点的覆盖范围比较广,顾客可以以最快的速度收到自己的货物,从而提高顾客的满意度和忠诚度,使企业更具有竞争力。

(二)第三方物流配送模式。京东采用的另外一种配送模式是第三方物流配送模式。就是指京东为了节约配送成本,将原本属于自己配送的货物委托给专业的物流服务企业来进行配送,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对配送过程的监控与管理。京东相对专业的物流企业来说,配送必然没有物流企业的专业化。因此,在没有网点或者配送成本比较高的情况下,京东则将部分物流配送业务外包给专业的第三方物流公司。通过这种配送模式京东可以节省物流成本,并且可以根据自身的需求来选择合适的第三方物流企业,灵活性较大。京东在自营配送无法到达的领域,选择与当地的第三方物流企业进行合作,来完成货物的配送任务。虽说京东商城在2010年获得了100亿元的销售额,可其主要业务仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。因此长远考虑,京东就必须将业务阵营扩展到二级城市或三级城市。但是在全国每个二级城市都建立自己的物流配送网点,成本非常高昂。并且现在二级城市的利润还比较低,经济不是很发达,难以维持物流配送网点的运营。因此,对于一些难以配送或者配送成本较高的地区和城市,京东选择与第三方物流合作来完成物流配送。

回答人:热心用户 2021-05-10
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