正常来说，指纹锁在零售领域里是质保一年的，但有一些厂家为了所谓的噱头或者真正的对质量有信心，质保时间会延长的。据我知道最多的是五年，但这个只是噱头！真正有负责任的厂家是不会也不敢提出无 谓的质量保证的。松下的，据我所知，是一年，给他生产的企业正常是保两年或以上。看你怎么谈喽。我的回答帮到你了吗？