可能是显示器的信号源设置错误或HDMI线连接出现问题，具体解决方法为;1.首先检查一下机顶盒的HDMI线是否出现松动情况，如果出现松动可以将其重新连接。2.接着需要查看电视显示器后背板的HDMI插口连接是否正常，可以尝试将其拔出重新连接。3.最后使用遥控器将电视显示器的【信号源】切换为【HDMI】格式，只有在该格式下，显示器才能接受机顶盒的信号输入。4.设置完毕后，将机顶盒开启，等待机顶盒初始化完成后就可以重新观看到机顶盒的精彩内容。

这两根信号线，不用同时插，你插一根就可以，试一下用一根信号线，然后重新一下机顶盒，网络机顶盒长时间工作死机的情况很常见

机顶盒与电视之间显示信号源不对，电视遥控器上有个信号源键，选择其中的HDMI项，有的电信有HDMi项有多个，逐个试一下，机顶盒也得插HDMi线，开机试。