一般有两种情况：1、HDMI连接无信号解决方法：首先电源插上魔盒，看电源灯有没有亮，然后HDMI线一头连接魔盒，一头插在电视的HDMI口上，然后使用电视的遥控器，将电视的节目源切换到HDMI口上（如果你电视有好几个HDMI口，插在哪个口上，就用电视遥控器切换到哪个口。切记：电视上的信号源切换到对应的信号端子HDMI1/HDMI2上去才能正常显示，然后就可以看到魔盒欢迎界面了。2、AV连接无信号解决方法：首先尽量使用天猫官方旗舰店购买的AV线，其他的AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。另外如果不确定是否为AV线的问题，你可以换台HDMI电视试试魔盒是否正常输出信号，如果正常，那基本就是AV线的问题了。AV线正确连接电视的方式：正常情况黄色应该是视频线，白色，红色是左右声道，然后电视还要切换到AV模式就可以了。当然也有不正常的，如果正常连接无信号，可以自己试试把三色线接线顺序调一下。扩展资料：猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过“天猫魔盒”，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念。参考资料：天猫魔盒_百度百科

有以下两种原因：1、AV连接无信号首先尽量使用天猫官方旗舰店购买的AV线，其他AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。另外如果不确定是否为AV线的问题，可以换台HDMI电视试试魔盒是否正常输出信号，如果正常，那基本就是AV线的问题了。AV线正确连接电视的方式：正常情况黄色应该是视频线，白色，红色是左右声道，然后电视还要切换到AV模式就可以了。当然也有不正常的，如果正常连接无信号，可以自己试试把三色线接线顺序调一下。2、HDMI连接无信号首先电源插上魔盒，看电源灯有没有亮，然后HDMI线一头连接魔盒，一头插在电视的HDMI口上。然后使用电视的遥控器，将电视的节目源切换到HDMI口上(如果电视有好几个HDMI口，插在哪个口上，就用电视遥控器切换到哪个口。切记：电视上的信号源切换到对应的信号端子HDMI1/HDMI2上去才能正常显示)，然后就可以看到魔盒欢迎界面了。注意：有时候提示无信号可能是因为电视的HDMI接口从来没用过，有灰尘。所以接触不好，你可以试试多拔插几下或者擦干净再试试。扩展资料：AV接口又称（RCA）可以算是TV的改进型接口，外观方面有了很大不同。分为了3条线，分别为：音频接口（红色与白色线，组成左右声道）和视频接口（黄色）。HDMI线用法：1、首先你得确认自己的电脑和电视机上有HDMI接口，没有的话可以DVI-HDMI的转接线。2、将HDMI线连接电脑和电视机的HDMI接口。3、在桌面右键属性-显示里就会有两个桌面。4、点击2号屏幕，再点击下方的将桌面扩展到该屏幕，你的电脑桌面就延伸到了电视机上。5、然后将窗口拖到电视机上就可以了。参考资料：AV线-百度百科HDMI线-百度百科