是信号问题，频道的频率都是不一样的，分多少频段到多少频段。光检查线插紧了还没有用，还要检查家里分配箱里分配器接头有没有做好，甚至是墙上用户盒里面的接头有没有做好。你这种情况一般都是线头屏蔽没做好有干扰，广电人员有场强仪，测下信号强度和QAM值就知道了。

1、你目前观看的如果是超高清视频，应该比原先不卡时的带宽要大；如果不是高清或超高清视频，那就是网络宽带临时不给力（包括有笔记本或平板电脑使用wifi分去了部分流量）。2、如果是有线电视那就是信号源有问题，要拨打广电投诉电话，机房排障。

呵呵，线和接头可不只是您家里有哦，包括门头盒子、光机和机房，接头器件问题，老化了，松动了都有可能。打电话给有线电视客服让他派维修人员上门帮你解决，反正不要钱。