你好，很高兴给你解答，我给你提供一些我的经验，你参考一下维保协议甲方：乙方：为使甲方的空调设备在冬夏季的使用中减少故障、降低费用开支、延长使用寿命、保证能正常运行。甲方指定乙方为常年空调设备保养维修特约服务商。依据，《中华人名共和国合同法》，经双方友好协商达成以下协议：一、服务方式和地点:1、甲、乙双方同意以保养、维修承包的服务和结算方式操作。合同自签定之日内，乙方即派员工对甲方的空调设备予以登记编号建立档案，同时进行全面检测和常规保养。2、每年保养二次，即进入冬、夏二季前开展，以降低故障的发生，保证空调设备的正常运转。3、设备运行使用中发生故障需要维修，接到甲方报修电话，乙方应及时到达现场维修。4、 在接到甲方报修通知后乙方应在12小时内赶到现场进行维修。小修24小时内完毕，中修48小时内完毕，大修72小时内完毕