不正常。1.管道压力不够现象：有的业户楼层过高或者是小区供暖未端，管道压力不够，导致供暖不理想解决方法：如果说地暖的热源循环动力不足则可能导致地暖的回水不热，因为水在地暖管道中循环是需要一定的压力的，如果压力不够，则回水会出现不热的现象发生。这种情况下需要找供暖公司或者找物业来解决，如果解决不了，建议安装循环泵来提高供热水的循环以达到理想的供热效果。2.管道内存有气体现象：地暖主杠热，回水杠不热，是管道里有气顶着，导致热水不能进入到回路里不能进行循环。解决方法：先把回水阀关闭，然后手动打开地暖的排气阀进行排气，进水上的每一路阀门先关上，然后一路一路打开排气。排气过程中可能会有水溢出，可以找一个小盆接下水，待地暖管路中空气彻底排净通热半小时后看效果，很多的时候回水管不热也与排气有关。