1、在正确输入密码和匹配钥匙打开时，显示E1，然后左下角出现一个欠压的标志。密码显示正确，但是钥匙就是打不开。

2、不要着急，我们找到保险箱的一个外置电源的接入口，一般是有一个隐藏的盖子的。

3、这个盖子其实是用弱磁吸附的，我们只需要用胶带粘下就可以取出。

4、然后我们找到保险箱配套的外置电源框，放入新的电池，然后接入保险箱。

5、这时候你再输入密码时，会发现左下角的欠压标志没有了，然后用钥匙就能够顺利打开了。记得一定要更换里面的电池哦。

有两种办法；①找出应急电池盒，装上四节五号电池，然后插到密码锁的应急电池盒插孔内，正常开启之后换上柜门内的电池即可。②找出应急钥匙，插入应急钥匙插孔内，向左或者向右旋转45度，此时电子密码锁已经开启了，然后在开启其它锁具就可以了。

如果以上条件不具备，只能找专业公司了，