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答案1
宽带移机自己能弄吗?办理了一年的电信宽带业务,才用了半年,家里却要拆迁,而才用半年的宽带直接扔掉可惜,问了问是否可以办理宽带移机业务,被客服告知是可以免费进行移机的,一年内可以免费移机一次,下面说说我的电信宽带移机过程。
在拨打电信官方客服电话10000;人工询问后提交了工单,说要本人办理需要:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
回答人:热心用户 2021-06-01
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答案2
“自己是无法操作的,需要用户申请移机业务 宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时,向电信公司提出移机业务申请,电信公司根据客户要求和资源情况,及时为客户进行宽带业务的地址迁移。 用户如需要办理宽带移机业务,户主只需要携带身份证到当地营业厅办理移机业务即可。
回答人:热心用户 2021-06-01
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