E2一般是风机、风压故障。　　这种故障具有一定的可逆性，室外风大、特别是正对着排烟管时，热水器容易出现E2故障，这种情况可以不管，等风停了就自然好了。　　第二种情形是热水器已经使用多年从未清洗过，换热器有一定程度的积碳，清洗一下就好了。　　第三种情况是风压开关皮膜老化导致的，更换个风压开关就可以了。　　除了与室外刮风需要等一等之外，其他两种情况都需要售后人员上门处理。