原因及解决办法： 　　1、检查变压器，如果仪表正常显示，说明变压器正常 ，否则变压器出现故障，更换一个变压器。 　　2、检查伴热带，把伴热带的电源线拆下，不显示漏电，则这路电源异常 ，可以不用这路电源或重新更换电源线。 　　3、检查电加热，把电加热的电源线拆下，不显示漏电 ，则是这路电路异常 ， 可以检查电加器是否损 或者更换电源线 希望对你有帮助

你好，电热水器只要是正规厂商生产，规范安装，可靠接地，使用是安全的，电热水器正常使用是不用关闭电源的，一边通电一边使用可以更好地发挥电热水器的效能。 有条件的话将电热水器的使用环境进行同电位处理，这样就更安全。 希望能够帮到您

你好，电热水器一般都带有漏电保护器，只要接有地线，即使是通电的情况下洗澡，安全是不成问题的。如果没有接地，或者没有漏电保护功能，把电源插头拔掉就没有电了，放心使用好了。 建议你把电源插座更换成带16A开关的，将火线进线先接到开关上，这样就不需要插拔电源插头了，不需要通电加热时，直接把开关关上即可。