电热水器复位键跳闸是因为用户连接的部分电网的电气线路采用“接零保护”(即TN系统，零线作接地线用，实际是无接地线)，接地线带电 (一般只有10V～20V，属于安全电压)。这种情况会出现复位键跳闸的现象。

加热管管体裂开漏电或短路。还可以在电热水器进、出水管各加接一件防电墙，再将安装电热水器的膨胀螺栓移动位置，也就是安装的位置要确保是接触不到墙面上金属导电物体的。必要的话，建议更换发热管。

如果使用过程中漏电保护插头自行关闭电源，可以试着再次按下复位键，此时能复位能恢复供电的话，通常是因为插座接触不良，温度过高所导致的。可以重新拔插插头，保持良好接触再试试，此外雷电、雷击或相邻家用电器对地漏电等都会让接地线突然出现电流触发漏电保护插头的一个保护动作。

检查漏电保护插头的几个铜插脚，如果变黑，用细砂纸把氧化层清理掉，若插脚变形，应进行修正调整，三只铜脚应保持与底面垂直，不可以弯曲。