一般是水龙头自身的质量原因。水龙头连接处的杠杆出现缝隙是最常见的关不了水的原因。解决办法比较简单。首先不要慌张，找到自己家里的水管总阀，先关闭总阀止水，然后看看水龙头关不了的具体原因，判断是操作上的失误还是硬件上的问题。如确定是水龙头本身出现问题，直接换个新的，自己装下就可以了。