一个是电池不行了(正常300-500次充放电)，一个是充电器问题。 给厂家售后打电话，做保修；就算过了保修期也应该是提供维修的，建议你找他们的售后维修进行处理，可以找他们官方电话咨询，希望可以帮到你。

1. 使用方法不正确. 2. 电池本身有问题. 3. 充电器本身的问题. 例如: 锂电池电量过低时会充不进电/电池已经使用时间并失效/内部线路接触不良/电池与充电器间接触不良/变压器损坏/里面电路损坏无电压输出.

一般吸尘器都是可以不充满用的，没关系。不过充电吸尘器还是建议充满用，因为充电吸尘器使用时长都不长一般都是30分钟左右，不充满用的话可能用了几分钟就没电了。还没完成清扫任务就没电还要再冲再用。