可能是进水阀有问题了，你拆开看看有没有线头松了，在进水的时候，应该能听到进水阀的“嗒”一声，如果没有响那就证明进水阀没工作，可能是进水阀坏了或是线头松了，找到那两根线测一下进水时有没有电压，如果没有电压那就可能是控制板出问题了！

楼主，你可以先看看，电源有没有插上，听听有没有声音，再看看水源有没有打开，如果水源有嗡嗡嗡的声音，可能你需要更换电脑板，可能问题在电脑板上。楼主要是懂电的话，可以自己打开洗衣机看下有个进水电机的，用万用表试下；像你的洗衣机，才买一个月，如果不是电没有打开和水门没有打开，那就是洗衣机的本身质量问题了，海尔的售后还是不错，你可以叫售后，

进水是有个阀门，程序控制的，很可能是那个阀门的机械故障，这个自己很难修的。你的洗衣机应该有售后的，打个电话，一般都上门服务，20~30块钱就解决了。

1、接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的响声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁。如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开。2、如果进水阀没有：“嗡嗡”的声音，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。