你好，若是洗衣机没有水流进洗衣桶里，那原因有: 　　1，自来水龙头没打开， 　　2，进水管里有异物被堵住， 　　3，自动洗衣机的盖板没关闭， 　　4，洗衣机进水按钮没按下， 　　5，自动洗衣机程序没启动。 　　若是洗衣机在脱水时没有排水，那原因有: 　　1，脱水电机没运转， 　　2，自动洗衣机程序失常， 　　3，排水管里有异物堵塞了出水

以全自动洗衣机为例(波轮滚筒基本一样): 首先检查进入排水程序时有无答的一声，有声即是排水阀故障;无声则即可能是排水阀故障，也可能是电脑板故障。 其次检查门开关，开关在洗衣机盖子上，判定是盖子关不好，还是门开关故障。 最后排除有可能是操作问题，例如未设定到全自动洗涤程序，而是单独洗涤程序，当然不排水。还有排水管高于桶底时，也会排水不完全。最最后，排水管没有堵塞吧?

拆开后盖,可以看到在洗衣桶后面有一个挂钩,也许是它脱落了,如果是这个原因的话,自己就可以弄好.挂钩应该挂在下面的一个环上,你看,很好找的.我曾经让售后来过,结果,一下就好了.希望可以帮到你