建议你断电后再试试。【把插头拔掉】过片刻再通电。如还不行找售后服务。机器的正下方有一底部挡板，可将程序旋钮转至“O停止”位置，然后拨出电源插头，切断电源；排水；用手向下拉紧急解锁装置，然后机门就能行了。希望可以帮到您。

你好,机器的正下方有一底部挡板，可将程序旋钮转至“O停止”位置，然后拨出电源插头，切断电源；排水；用手向下拉紧急解锁装置，然后机门就能打开了。

西门子洗衣机钥匙解锁的方法 1、按预约键5秒以上； 2、按开始/暂停键5秒以上。 解锁前需要先把旋钮调到被锁住的程序即调到钥匙不再闪烁的那个程序，然后再长按。钥匙图标消失后成功解锁。