1.检查进水龙头是否打开。 2.检查家里其他水龙头是否有水，若同样没水，家中可能停水，请联系小区物业确认。 3.建议清洁进水阀过滤器。关闭水龙头，把连接洗衣机上方的进水管向左拧开，使用尖嘴钳或镊子轻轻地将进水阀过滤器从洗衣机进水阀连接口取下，用刷子清除上面的污垢，用水冲洗干净。按原位装回，重新连好进水管。 4.三星滚筒洗衣机为上排水工作原理，脱水时排水电机工作把水抽走(与水泵原理类似)，所以排水管必挂起安装，最高点离地面60-90cm之间，不能把排水管直插到家中下水管道中。 5.打开水龙头检查水流是否较小，建议把水龙头拧到最大，或者联系小区物业检查水压。 6.检查进水管是否被折弯，会导致进水不足。

1，按下洗衣机电源开关——电源提示灯亮。即这部份电路OK。否则检查插座、机上电源开关和保险管等； 2，按下洗衣机开始键： 1)开始进水。你的进水么？---- 若没有检查水龙头是否已打开？进水电磁阀是否得电? 若没得电则是电脑板故障(通常是控制进水部分的可控硅坏了,否则就是电磁阀坏了需更换)；若电磁阀已得电(通常能听到“翁翁”的声音)还不进水，就是电磁阀的阀芯被卡或其它故障造成电磁阀打不开，类似该情况只要更换个进水电磁阀就可以解决问题了。 2)进水完毕后。你的进水可以自动停止么？---- 能自动停表示水位开关是好的，否则更换水位开关或水位传感器同时检查与它相连的测试胶管是否有漏气现象，并加于处理。

自动洗衣机不转的原因及处理方法： 1，把洗衣机后盖打开，关上甩干桶上盖，看看刹车拉线是否拉紧，断电后用手拨动刹车盘，试试能否转动。 2，若转动灵活，就是甩干电机烧毁，现在的甩干电机，大多是铝线绕制，过载能力差，不耐温，更换一只铜线甩干电机费用在70   --100元左右，因地区而不同。 3，看看甩干桶与积水桶之间有无东西阻挡。    4，检查甩干电机电容是否损坏。 5，检查甩干电机刹车是否抱死。 价格信息参考于网络，希望可以帮到你。