你好，或许是因为里面的锁舌脱钩的原因，或者是锁舌扭曲了形状、固定锁舌的螺丝钉脱落了，从而导致把门卡住了，出也出不去，进也进不来，在此情况下，最好的应急处理就是找到锁舌，从门缝里面把脱落的螺丝钉往回拔定位。要是实在不行，就请开锁公司吧。