一个月前,带货一姐薇娅因偷税漏税,被杭州税务局开出了13.41亿元的天价税收罚单。前有雪梨、林姗姗被罚9322.56万元,后有薇娅13.41亿元。这些天价罚单让大众对电商主播避税的认知不断被刷新。
2020年4月,淘宝家装节上,众多家居品牌参与薇娅直播间,限量上架的家居产品基本处于秒光的状态。另一位骨灰级网红罗永浩在抖音的一场直播中,销售额达1.8亿。
直播电商之所以爆发出如此巨大的势能,本质是对流量成本的控制及流量运营效率的最大化,从根本上解决了传统电商两大顽疾——降低获客成本、提高转化率。
万物皆可播,家居企业如何参与直播电商
直播带货的爆火,也给家居行业带来了新的变化和机遇。如今,直播电商早已迎来“万物皆可播”的时代,直播卖货也被企业纳入发展规划的战略之中。鲁班到家认为做好家居直播电商要注意以下几点:
第一、利用好线下门店的先天优势,例如线下门店具有展厅优势,不用专门搭建直播场景。
另外,门店导购由于熟悉产品且拥有一定的销售技巧,只需简单培训就能成为线上主播。对于愿意观看直播的用户可以通过活动、互动点评来建立私域流量池,拉近品牌与用户的距离。
第二、掌握直播中的访问量、访客量、观看时长、推流数据、最高并发、订单数据,以及多维度的用户画像数据,比如用户观看地域、观看终端、观看设备、访客性别、用户购物数据、用户浏览偏好等,让直播效果清晰可见,用户数据一键掌握,有助于优化门店经营。另外,天猫近两年大力扶持品牌自播,家居品牌自播天猫平台会给予一定的流量支持。
第三、售后半径决定着销售半径,传统的线下门店只能辐射店铺周边区域,而直播电商则能将产品覆盖全国。销售区域是大大提高了,但家居售后服务又该如何解决?
对于售后问题,家居企业不用着急!鲁班到家作为一家专业的第三方家居售后服务平台,在全国拥有180万的安装师傅,覆盖全国300多个城市、40000多个街道,综合覆盖率达98%。足以为家居企业解决送装、售后、维修服务等问题。
因在服务供给上的核心优势,鲁班到家与顾家、皮阿诺、凯迪仕、好太太、东鹏、九牧、惠达、飞利浦、四季沐歌等中国大家居市场的半壁江山保持着企业级战略合作关系。也顺利成为淘宝、天猫、京东、拼多多、网易严选等电商平台的官方指定服务平台。
结语
头部主播被罚,带走的是一个电商直播野蛮生长的时代,未来的直播电商必将朝着更加合规和健康的方向发展。