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晾衣架安装不当致房顶损坏,鲁班到家帮商家避免售后损失

时间: 2022-11-09 13:47 作者:鲁班到家 浏览次数 : 320

上海市民袁先生在线下经销门店购买了某品牌的电动晾衣架。商家按照约定指派安装师傅上门给师傅安装电动晾衣架。师傅安装完成之后,袁先生发现自己新装修的房顶的埋设电线被撕开,电线裸露在外,且屋顶腻子部分脱落。遇到这种情况袁先生气愤不已,随即联系商家要求修复屋顶,并进行赔偿。

晾衣架安装不当致房顶损坏,鲁班到家帮商家避免售后损失

商家称自己出售的电动晾衣架并无质量问题,而且自己与安装师傅之间不存在劳动合同关系,是自己从外部雇佣的安装师傅,袁先生应该与安装师傅进行协商赔偿事宜。而袁先生认为自己是从店里购买的产品以及安装服务,现在安装环节出现了问题,商家自然应该负责到底。双方僵持不下,袁先生一气之下向当地消委会进行了投诉。


消委会接到投诉之后分别向袁先生以及商家了解了情况。经过了解,双方对于电动晾衣架的产品质量没有异议,对于谁应该为袁先生的屋顶损坏负责有比较大的争议。消委会根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。这不仅要求经营者提供的产品质量符合《中华人民共和国产品质量法》的要求,同时其提供的随附义务也必须全面履行,认为在本次事件中,商家应该将安装好的电动晾衣架交付给消费者才算完成了出售人的义务。由于不当的安装引起消费者的财产损失,消费者可以向商家提出财产损失赔偿。


最后,商家赔偿了给袁先生2000余元作为屋顶的修复费用,这起购买安装电子晾衣架的纠纷已得到圆满解决。


近年来,随着家居市场的不断发展、规则完善,越来越多家居售后不当导致的问题暴露在大众眼前。因为安装不当产生的损失,令消费者和商家都头痛不已。作为家居商家、厂商,如何才能避免因为安装不当,而导致的赔款问题呢?建议选择专业、成熟且有保障的安装团队进行合作,才能最大程度避免此类风险。


鲁班到家班是家居行业首选的售后服务平台,发展至今,平台上已经拥有全国200多万的专业蓝领技工师傅,服务覆盖全国654个城市3000多个区县,覆盖率达到98%。

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作为一家专注于解决全国家居后市场末端服务的互联网服务平台,鲁班到家推出了行业内唯一公开透明的服务体验赔付标准——鲁班零计划。鲁班零计划从“服务时效、服务质量、服务态度、服务诚信”四个维度出发,在保证原有服务的基础上,明确指出如在服务过程中出现上述问题,应该如何进行应对以及赔付处理,尽可能减少商家的售后损失。让商家更大程度的保证产品的销量,降低售后风险,减少退、换货的几率。

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厨房水槽下水道总有臭味怎么办?

很大原因是下水道内部堆积了很多垃圾,导致通水不畅,垃圾腐烂产生的异味。我们可以用工具清理一下下水道内部的杂物,平时也要注意不要将食物残渣直接排入下水道中。或者也可以在厨房水槽内安装垃圾处理器,用餐后产生的食物残渣经过分解,可直接排入下水道中,不会产生堵塞问题。很多人以为只要不将事物残渣倒入下水道,就不会产生异味。其实不然,一些喝不完的汤被直接倒入水槽,水槽又被排入下水道。我们知道,汤类一般有油,在流到下水道的时候,往往会有一些油水附到下水道管壁上,久而久之,油就会发霉,产生异味。  这种情况可以用疏通的弹簧伸入下水道搅动,并且同时倒入有洗洁精的热水,反复冲刷后异味一般都能被清除,这种方法还可用于疏通已经被堵塞的厨房下水道。    还有很大的原因是洗菜盆的下水管与地下的排污管连接处没有密封好,导致异味在接口处散发出来。这种情况只需尽快找电工用胶布或玻璃胶封好即可。  厨房水槽下水道臭气熏天?这些满分小技能一定要Get到!实用!    日常清洁小妙招:   1、小苏打+盐。首先用小苏打和盐按照1:2的比例混合,倒入下水道口,再用一碗热水冲下去即可。  原理:小苏打和盐都是弱碱性物质,异味、臭味大多偏酸性,酸碱中和就能祛除异味。   2、塑料袋防臭。用薄塑料袋装上清水,封上袋口,放到下水道口盖严,可以起到封闭异味的作用。  原理:水密封的原理,适用于下水道没有堵塞却有异味产生的情况。以上就是面对厨房水槽下水道发臭,我们可以采取的除味小技巧。如果家中遇到这种尴尬,可以参考上面的方法进行除臭。

家里的厨房水槽选什么材质的好?

水槽按材质分类,可分为铸铁搪瓷、陶瓷、不锈钢、人造石、钢板珐琅、亚克力、结晶石等多个品种,而其中陶瓷、不锈钢、人造石、花岗石(石英)这四种是比较常见的。 1、陶瓷:陶瓷材质重量大,在选购橱柜时最好提前说明清楚,以便柜体和台面能够给水槽足够的支撑力。陶瓷水槽耐高温、易清洁、耐老化,但是要避免与硬物的碰撞和划伤。清洁时可选用百洁布,若是遇到顽固污渍也可用金属丝,但一定要轻轻擦拭。 2、不锈钢:不锈钢水槽的使用范围最广泛,其金属质感能更好地融入厨房的整体风格中。不锈钢的型号分很多种,其中最适合制造水槽的是欧洲304不锈钢,它耐腐蚀、抗氧化、韧性好、坚固耐用。 3、花岗岩:花岗岩(石英)水槽,由花岗岩(石英)中最坚硬的高纯度石英材料混合了食品级高性能树脂,经高科技工艺高温压铸而成。花岗岩水槽可以有效杜绝划痕与污垢,还可耐300摄氏度的高温而不褪色。水槽原材料环保,无毒、无辐射。 4、人造石:人造石通常被用于橱柜的台面,它色彩丰富,可搭配多种风格的橱柜。只是质地不如不锈钢材质坚硬,在使用时要避免刀具或硬物的磕碰,以防划伤表面或破坏光洁度。人造石水槽每次使用后都需要将存留在表面的水渍用布轻轻擦掉,若长时间不清理,很容易造成顽固的污渍。

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