3月15日，徐州市睢宁县沙集镇党委书记闫旭、副镇长曹天驰携镇政府各局领导一行走访了深圳数字化创新服务代表企业，实地考察了深圳鲁班到家科技集团有限公司旗下全国领先的蓝领技工服务共享平台鲁班到家项目，鲁班到家董事长邓崴带领集团高管热情接待了远道而来的贵宾们。
在邓崴的带领下，徐州沙集领导们一行先参观了鲁班到家深圳总部，深入了解了鲁班到家的业务模式、发展现状，以及近几年取得的成绩。同时，详细介绍了鲁班到家如何通过模式创新，发展成为国内规模最大的家居售后服务平台，并且通过数字化管控体系服务全国150多万家居企业和数千万家庭。
参观过后，双方进行座谈交流。闫旭书记对鲁班到家数字化服务创新模式表示充分认可，并对当前沙集家具产业结构、发展规划、商业环境、区域优势和政策利好等展开详解介绍。他指出希望能借助鲁班到家数字化服务优势和大数据合作，为沙集政府、当地企业提供更多支撑，争取未来有更大的合作空间。
鲁班到家邓崴表示，非常认可沙集区域优势为当地家具、物流产业快速发展提供便利，沙集作为大名鼎鼎的“中国电商第一镇”，众多家具电商、家具企业是鲁班到家长期合作伙伴，鲁班到家依托平台自身优势和数字化服务体系，推动沙集现代服务业转型升级。同时，表示沙集可依托鲁班到家平台优势链接行业，从而形成双方合作联动，助力沙集产业更高质量发展。
作为一家互联网创新服务企业，鲁班到家一直致力于用最便捷地方式链接家居企业、蓝领师傅、终端消费者三端用户，并持续为三端用户创造价值。据鲁班到家大数据中心显示，目前平台已入驻师傅超200万+，能够为家具/建材/家电企业提供“最后一公里”的“同城配送、安装、维修、量尺、搬运、返货”等一站式技能服务。当前服务已可覆盖全国32个省、600多个城市、2800多个区县、40000多个街道、综合覆盖率可达99%以上。
而在数字化服务方面，鲁班到家搭建了一整套覆盖线上和线下的立体化服务管控体系，不仅大幅提升了以往服务链条管控效率，还完成了大家居末端服务标准的制定，大幅度改善了大家居后市场的消费体验。
目前，鲁班到家数字化服务管控中心在数据管控方面，已可实现服务流程的节点化、订单匹配的智能化、师傅服务行为的数据化；在平台数字化服务方面，可实现平台算法推单、师傅就近上门、流程可视追踪、系统自动核销；而在服务标准化交付方面，平台有一整套行业领先的立体化师傅培训体系，确保师傅技能专业化、操作标准化，与此同时，鲁班到家拥有行业最全面的售后服务保障体系，包括差评免单，先行赔付，权责保修，货损无忧保等，所有服务均享受“平台托管+保险理赔”双重保障。
