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关于恶意扰乱行业环境的用户处罚公告

时间: 2018-09-13 作者:鲁班到家 浏览次数 : 2206

尊敬的用户:


  近期,经多名师傅实名举报称平台部分用户存在严重违规行为,后经平台大数据系统核对及人工回访排查确认,该部分用户账号主体均已核实为同行业服务平台、个体安装公司,违规行为如下:


  1.大量发布无效订单,影响师傅正常服务,扰乱平台秩序;


  2.雇佣师傅后引导师傅进行线下交易,完工后拒付工费;


  3.套取师傅联系方式,欺骗师傅上门服务后不予结算;


  4.利用平台师傅资源,充当中间商谋取不合理利益。


  以上行为已严重损害师傅合理权益,扰乱平台服务秩序,对行业环境造成不良影响。为净化行业环境,谴责不合理竞争风气,打击此类扰乱市场的“黄牛”群体,鲁班到家决定对该部分账号进行永久冻结,且对账号中资金进行封存6个月处理,同时将此违规名单用户列入行业黑名单通报同行业平台共同抵制!


  说明:冻结账号资金旨为保证此部分账号中订单的正常进行及后续可能发生的售后处理。

 

违规名单公示


处罚公告


  鲁班到家自成立以来,一直致力于“让用户享受服务,让师傅技能变现”的平台目标,努力打造家居服务行业诚信标杆。对于意图借由鲁班到家平台扰乱行业环境的行为我们绝不姑息,为用户及师傅权益提供最大保障!

 

鲁班到家平台

2018年9月13日

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