我要下单
限时特惠
扫码下单
手机APP下单
手机小程序下单

7月三城联动,鲁班到家全国万人师傅培训大会再次启动

时间: 2019-07-05 00:00 作者: 鲁班到家 浏览次数 : 2336

继上月南京,苏州,上海站的师傅服务培训后,鲁班到家的培训内容获得参会师傅的广泛好评,未到场师傅纷纷留言询问下次培训时间。为了进一步提升师傅的服务技能,输出更高标准高质量的售后服务,这个7月,长沙、武汉、郑州三城联动,鲁班到家全国培训大会再出发。

7月三城联动,鲁班到家全国万人师傅培训大会再次启动

(往届师傅培训照片)


售后服务乱象丛生,规范服务为何那么难


早在新零售概念兴起之前,电商就已成为了家居企业竞争的新战场,而新零售的出现,更加剧了的家居企业互联网化的进程。面对全新的销售领域,企业忙着抢占市场份额,但却无暇顾忌售后服务的质量。同时相关售后服务的行业标准缺失,导致家居电商的售后市场混乱,售后问题频出,一步步蚕食着消费者对家居电商的信心。


直至2018年7月8日,国内家居电商行业首个《家居电商送货与安装服务规范》正式发布实施,售后服务才有一定的标准可依。标准中规定,电商可独自提供服务或与专业的商品送货、安装服务提供者联合为客户提供服务,但电商为商品送货和安装服务的总协调者和第一责任人。


7月三城联动,鲁班到家全国万人师傅培训大会再次启动


这就意味着,如果家居电商不能独立承担售后服务,那就需要寻找可靠地第三方家居售后服务平台合作,否则,就可能因为售后服务不规范的问题造成相关损失。而市场上家居售后服务乱象已久,想要找到靠谱售后服务就需要找到靠谱的师傅。因此,拥有全国50万专业师傅的鲁班到家成为家居电商提供规范化售后服务的突破口。


从线上到线下,鲁班到家规范售后服务从未止步


据了解,为输出高标准的售后服务,鲁班到家从师傅入驻平台就启动筛选机制,平台的每一位师傅都是实名认证,并只服务擅长的家居品类。责任到人,术业专精,从根本上规避了售后服务过程中可能产生的一些不必要风险。


7月三城联动,鲁班到家全国万人师傅培训大会再次启动



同时,为规范全国师傅的服务质量,鲁班到家建立师傅服务信用分体系,给每位成功入驻平台的师傅一个初始信用分值,当服务未达到标准,导致售后差评,则扣除相应信用积分,当积分低于临界值时,则永久冻结该师傅的接单权限。并且为保障商家权益,因师傅服务问题而导致的差评,平台承诺全额免单。


而缺乏专业性学习平台是导致师傅服务质量参差不齐的一个关键因素,为此,鲁班到家在线上搭建鲁班学院,为全国师傅提供一个开放的学习平台。内容涉及“服务规范”“视频课程”“品牌专区”等专业售后服务操作知识,让师傅随时获取想要的内容,告别传统学徒模式,有效的提升和拓宽师傅的服务技能。


7月三城联动,鲁班到家全国万人师傅培训大会再次启动


并且,为了让师傅能够更加深刻的理解家居售后服务标准,鲁班到家从2016就开启全国师傅培训计划,截至目前,线上线下培训师傅已达20万人次,为提供规范化的家居售后服务奠定坚实的基础。


今年7月10日~12日,鲁班到家全国培训大会在长沙、武汉、郑州开启,这是鲁班到家长期以来追求高质量服务不变的坚守。“传承工匠精神,服务美好生活”,鲁班到家将一如既往,为家居电商提供高标准、高效率的“提货、配送、搬运、安装、维修、拆卸、返货”等一体化售后服务。

免责声明:本站部分内容信息(文章/图片/视频/音频)来源于用户自行发布,为用户自行存储和展示,对内容排版处理等操作并不意味着本站赞同其观点或证实其内容的真实性。如有版权问题,请及时联系我们以更改或删除。
评论
发表
目前还没评论~
删除确认
删除后则该评论不会展示哦~
取消 确定

最新问答 更多>

射灯的散热效果如何?

射灯的散热效果对于灯具内部元件的温度控制至关重要。散热效果好的射灯可以有效地将灯具内部产生的热量散发出去,保持灯具内部元件的正常工作温度,延长使用寿命,并确保照明效果的稳定性。以下是一些影响射灯散热效果的因素:1. 材质选择:射灯的外壳材质对于散热效果至关重要。优质的金属材料,如铝合金、铜等具有良好的导热性能,有助于快速将灯具内部产生的热量传导到外部,并散发出去。2. 散热结构设计:射灯的散热结构设计直接影响散热效果。一些射灯配备有专门的散热器或散热片,增加了散热表面积,加快了热量的传导和散发速度,提高了散热效果。3. 光源类型:不同类型的光源产生的热量不同,对散热要求也有所不同。例如,LED光源相比传统的白炽灯、卤素灯等产生的热量较少,散热要求相对较低。4. 环境温度:射灯使用的环境温度也会影响其散热效果。在高温环境下使用的射灯,散热压力较大,需要具备更好的散热性能,以确保灯具内部元件的正常工作温度。5. 工作时间和负荷:射灯的工作时间和负荷大小直接影响其内部产生的热量。长时间高负荷运行的射灯需要更好的散热效果来保持稳定的工作温度。总的来说,良好的散热效果是保证射灯正常运行和延长使用寿命的关键因素之一。在选择射灯时,需要注意其散热结构设计和材质选择,确保具备良好的散热性能。

射灯可以使用智能控制吗?

是的,射灯可以使用智能控制技术,实现远程控制、调光调色、定时开关等功能,提升照明效果的智能化和便捷性。智能控制技术可以通过以下几种方式实现:1. 智能调光:智能调光技术可以根据需要调节射灯的亮度,实现光线的柔和、温馨或者明亮等不同照明效果,满足不同场景和时段的需求。2. 远程控制:通过手机应用、遥控器、智能家居系统等设备,用户可以随时随地远程控制射灯的开关、亮度、色温等参数,实现远程控制照明的便捷性和灵活性。3. 定时开关:智能控制系统可以设置定时开关功能,根据用户需求预设开关时间,自动控制射灯的开关状态,节约能源,提升使用便捷性。4. 语音控制:结合智能语音助手,如Amazon Alexa、Google Assistant、Apple HomeKit等,用户可以通过语音指令控制射灯的开关、亮度、色温等参数,实现智能化的语音控制照明。5. 联动控制:智能控制系统可以与其他智能设备进行联动控制,实现多种智能场景的联动,如光线感应、人体感应、温度感应等,提升照明效果的智能化和人性化。通过智能控制技术,射灯不仅能够提供更加便捷和舒适的照明体验,还能够实现节能减排、提升使用安全性等多重好处,因此在各种照明应用场景中得到了广泛应用和推广。

射灯的材质对其性能有何影响?

射灯的材质对其性能有着重要的影响,包括以下几个方面:1. 耐用性和稳定性:射灯的材质直接影响其耐用性和稳定性。采用高质量的材料制造的射灯通常具有较高的耐用性,能够经受住长期使用和恶劣环境的考验,不易损坏或变形。2. 散热性能:射灯的散热性能对于灯具内部元件的温度控制至关重要。一些材质,如铝合金等,具有良好的导热性,有助于有效地散热,保持灯具内部元件的正常工作温度,延长使用寿命。3. 防水性能:对于室外使用的射灯,材质的防水性能至关重要。采用防水材料制造的射灯能够有效防止水汽、雨水等外界物质侵入灯具内部,保障灯具的正常运行和安全性。4. 外观和装饰效果:射灯的外观和装饰效果与材质直接相关。不同材质的射灯具有不同的质感、光泽度和表面处理效果,能够营造出不同的装饰效果,满足不同场景和装饰需求。5. 重量和安装:射灯的材质也会影响其重量,从而影响到安装的便捷性和安全性。较轻的材质能够减轻安装的负担,但也可能降低灯具的稳定性,因此需要在轻量化和稳固性之间进行权衡。综上所述,射灯的材质选择直接影响其性能和使用效果,需要根据具体的使用场景、要求和预算来选择合适的材质,以确保射灯能够达到最佳的性能和使用效果。

射灯如何进行定期维护?

定期维护射灯可以确保其正常运行、延长使用寿命,并保持良好的照明效果。以下是一些常见的定期维护步骤和注意事项:1. 清洁灯具表面:定期清洁射灯表面的灰尘、污垢和水渍,可以保持其外观整洁,并确保光线的正常散射和照明效果。2. 检查光源:检查射灯的光源是否正常工作,如LED灯泡是否发黑、亮度是否减弱。如有问题,及时更换损坏的光源。3. 检查灯具连接:检查射灯的电源线、插头和连接处是否有损坏或松动,确保连接牢固,避免电路短路或漏电的风险。4. 检查灯具固定:检查射灯的固定装置和安装位置是否牢固稳定,如有松动或损坏,及时进行调整或更换。5. 清洁灯罩和透镜:对于带有灯罩或透镜的射灯,定期清洁灯罩和透镜表面,以确保光线的透射效果和照明质量。6. 检查防水密封:对于室外使用的射灯,定期检查其防水密封性能,确保灯具的防水功能正常,避免水汽或雨水进入灯具内部。7. 检查调光器和控制系统:对于带有调光功能或智能控制系统的射灯,定期检查调光器和控制器的工作状态,确保其正常运行。8. 定期维护记录:建立定期维护记录,记录每次维护的时间、维护内容和维护人员,以便及时发现和解决问题,并跟踪灯具的使用状况。综上所述,定期维护射灯是确保其正常运行和延长使用寿命的重要措施,可以通过定期检查、清洁和保养,及时发现和解决问题,保持良好的照明效果和使用安全性。

射灯在景观照明中的应用有哪些?

射灯在景观照明中有广泛的应用,常见的应用包括:1. 建筑物照明:射灯可以用于照亮建筑物的外墙、立柱、窗户等部位,突出建筑的轮廓和特色,增强建筑的立体感和视觉效果。2. 植物照明:射灯可以用于照亮花草树木等植物,突出植物的形态和纹理,营造出丰富的景观效果。通过不同角度和颜色的灯光照射,可以创造出丰富多彩的植物景观。3. 水景照明:射灯可以用于照亮喷泉、水池、水道等水景,增强水体的透明度和质感,营造出动感和生机的水景效果。同时,通过水下射灯的应用,还可以创造出迷人的水下光影效果。4. 雕塑照明:射灯可以用于照亮雕塑、雕像等艺术品,突出雕塑的造型和细节,增强艺术品的视觉效果和观赏性。5. 景观路灯:射灯可以用于照明行车道、步行道、广场等景观路灯,提供安全照明和夜间导航,同时也起到装饰和点缀的作用。6. 景观特色照明:射灯可以用于突出景观园林中的特色区域,如观景台、雕塑底座、花坛边缘等,营造出独特的景观效果和氛围。在景观照明中,射灯的应用可以通过合理的布局和设计,突出景观的特色和魅力,营造出丰富多彩、生动有趣的景观环境。同时,还需要考虑灯光的色温、亮度、光束角度等因素,以达到最佳的照明效果和视觉感受。

热门标签

师傅推荐 更多>

  • 鲁师傅
    服务类型:安装,维修,配送,量尺,配送+安装
    累计服务: 2557 单
  • 服师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    累计服务: 1527 单
  • 衡师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    累计服务: 1467 单
  • 龙师傅
    服务类型:安装,维修,配送,量尺,配送+安装
    累计服务: 1466 单
  • 许师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    累计服务: 1431 单
联系电话
留言
提交