立即下单
充值下单可享9折
手机下单
立即下单
手机下单

管卖不管装成行规?鲁班到家助力灯企打破售后问题

时间: 2022-05-07 10:47 作者:鲁班到家 浏览次数 : 0

近日,王女士刚装修了婚房,家中的吊灯、灯带、射灯、吸顶灯等都是网购的。王女士说,本来想直接在实体店购买,不过,去实体店挑选过后,发现不仅价格昂贵,而且款式也不多,于是决定在网上搜搜看。结果发现,类似款式的灯具在网上所售的价格竟然比实体店便宜了将近一半!


然而,收到货后,王女士却发现,除了部分灯具实物与图片差距过大,材质与描述不太一致之外,还有几个灯在物流运输途中就已经损坏了,结果退货、换货花了不少时间和精力。王女士说,新买的灯使用不久便陆续出现异常,询问商家要求指派师傅上门,无果后直接被客服拉黑。

管卖不管装成行规?鲁班到家助力灯企打破售后问题

管卖不管装成“行规”


王女士遇到的情况也并非个例,不少消费者网购灯具后却发现,物流、售后、安装等问题接连不断。如今在很多行业,无论是制造商还是销售商,都唯恐售后服务不到位影响销售,但是在灯具行业却截然不同,售后服务是难以找到的“奢侈品”。


目前灯具市场普遍存在的售后服务缺乏问题,同空调、冰箱、彩电等传统家电一样,灯具市场的竞争也是异常激烈的,一些灯具厂商也似乎没有意识到售后服务的重要性。灯具作为每个家庭每天都会使用的家居产品之一,灯具产品质售后安装维修尤其重要,靠谱的售后保障才能提升家居消费的体验感。

管卖不管装成行规?鲁班到家助力灯企打破售后问题

灯具售后无忧装


针对灯具售后服务现状,并帮助企业解决售后服务问题,鲁班到家作为国内最大的家居安装售后服务平台,我们特推出灯具售后一站式解决方案,有效解决灯具厂商和用户售后难的问题,让商家和用户都能享受到一站式售后服务新体验,让灯具企业轻松实现“灯具卖到哪里,售后就装到哪里”。


为了帮助灯具企业解决最后一公里的安装售后问题,我们在今年3月开始正式上线了“灯具售后无忧装”活动,所有在平台下单的灯具安装订单,VIP1用户均可享受96折优惠,成为VIP2用户,下单可享95折优惠,成为VIP3用户可享94折优惠。三个VIP等级的用户,灯具配送+安装将享受9折优惠。


在售后及时性方面,鲁班到家平台还可实现5秒快速响应,接单后2小时可快速预约服务,支持最快当天上门,48小时上门率达90%以上。

管卖不管装成行规?鲁班到家助力灯企打破售后问题

结语:


纵观灯饰行业发展的近二三十年,无数品牌被抛上潮流的风口,又泯然而逝。但我们能看到很多灯具企业,仍坚持以质量为核心的各种变革,开始逐渐走向创新之路。而灯具企业完全可以依托鲁班到家的优势,构建覆盖全国的售后网络,让消费者享受高品质的家居生活。


免责声明:本站部分内容信息(文章/图片/视频/音频)来源于网络,出于传递信息目的,对内容进行整理、排版、编辑,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如有版权问题,请及时联系平台,我们会予以更改或删除,保证您的权利。

最新问答 更多>

装修粉刷面积包含门窗吗

一、行业中并没有说涂料面积是要包含门窗面积的 以上海为例,在最新的地方合同范本中(沪工商合示备[2018]1号),并没有详细的说明墙面涂刷的面积,应该是按照什么的计算方法来计算的。 相应的面积计算和装修报价等内容,更多的是在装修公司的报价清单中展现的,所以,装修公司说这是行业规范的话,就不是太合适了,不要轻信了装修公司了。 二、按理说,墙面涂刷是不应该计算门窗面积的 通俗的理解,门窗上又不需要刷乳胶漆,那么为什么有的装修公司在计算面积的时候,会把门窗的面积也计算进去呢?这明显就是不合理的规定。 但是如果细算的话,总体涂刷乳胶漆的面积,是要(比墙体减去门窗面积)超出一点的,因为门窗的门洞这部分,也是需要涂刷乳胶漆的。 具体计算的面积,应该体现在合同或者报价清单中。也就是说,我们在签订合同(或者交钱)之前,就应该确定好我们墙面装修涂刷涂料的面积,如果你认为装修公司的计算方法不对,那么可以商量,或者是更换装修公司(反正还没签合同交钱呢)。 所以,大家在装修之前,一定要问清楚装修公司的计算方法,有的业主就是在装修的时候没有问好,合同和报价中也没有写明,然后就在最后结算的时候,出现了很多的问题,和装修公司产生了纠纷,所以,为了能够避免这样的纠纷产生,在签装修合同,一定要看好里面的细节内容,对于有疑问的地方,一定要把这些疑问写到合同里面去,才能够更好的保护你的自身权益。

热门标签

师傅推荐 更多>

  • 鲁师傅
    服务类型:安装,维修,配送,量尺,配送+安装
    月累计服务: 2557 单
  • 服师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    月累计服务: 1527 单
  • 衡师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    月累计服务: 1467 单
  • 龙师傅
    服务类型:安装,维修,配送,量尺,配送+安装
    月累计服务: 1466 单
  • 许师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    月累计服务: 1431 单
联系电话
留言
提交