鲁班到家-鲁班到家

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售后“质保”变空谈？鲁班到家助力灯具行业打造一站式售后服务新体验

随着人们消费水平的提高，灯具产品已成为家庭装饰中的一个重要点缀。然而，大多数消费者在购买灯具时通常都会遇到一个大问题，安装要求越来越专业的灯具产品往往得不到商家的安装服务，更谈不上任何售后服务，灯具产业的发展明显滞后于当下的消费需求。

鲁班到家 · 2022-04-08 09:13:00灯具安装

鲁班到家“大件家具省心装”活动上线，让家居企业再无售后之忧

近日，来自湖南长沙的陈女士在网上买了了一套3米的衣柜和2米的电视柜，看着买家秀和评论都还不错，陈女士没多想就下单了。可是等到货物到附近提货点后，快递小哥告诉陈女士，大件物品无法配送到家，需要去配送点自提，还需要额外支付搬运费用。陈女士心想那就自己付吧，结果安排了2个配送师傅，付了600多百块的费用。

鲁班到家 · 2022-04-07 14:23:09家具安装

售后服务不到位？鲁班到家一站式售后解决方案助力灯具企业提质增效

为了更好地展示品位，如今，不少消费者都会在家中安装精美的水晶吊灯。由于这些“高大上”的吊灯价格比普通的吸顶灯价格高出许多，于是，不少消费者转战“网购”，不仅价格比实体店便宜，而且款式多样，挑选方便，还有各种安装效果图可供参考。然而，不少消费者购买后却发现，物流、售后、安装等问题接连不断。

鲁班到家 · 2022-04-07 11:39:46灯具

鲁班到家赋能卫浴企业搭建完善售后服务体系

家居作为投诉的“重灾区”，卫浴一直是消费者“又爱又恨”的产品，即便是大牌卫浴的售后服务，也频繁出现解决问题不到位的情况。

鲁班到家 · 2022-04-07 11:30:33智能卫浴

灯具售后缺服务？鲁班到家助力灯具企业售后服务多维升级

据某平台投诉资料显示，前不久，某用户在当地知名品牌灯具店购买了一套客厅水晶灯，然而不到半年的时间，就坏了两个灯泡。联系商家，商家说过几天过来换，但却推了一天又一天，而且态度越来越差，反复打电话多次催促后，最后才说，要换好灯泡才来。该用户不禁疑惑，说好的一年保修期呢？

鲁班到家 · 2022-04-06 09:44:54灯具安装

鲁班到家上线大件家具“省心装”，价格低至99元起

近日，来自湖南长沙的陈女士在网上买了一套3米的衣柜和2米的电视柜。可是等到货物到附近提货点后，快递小哥告诉陈女士，大件物品无法配送到家，需要去配送点自提，还需要额外支付搬运费用。结果安排了2个配送师傅，付了600多的费用。

鲁班到家 · 2022-04-06 09:34:11家具

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鲁班到家 · 价格调整通知

尊敬的用户： 618即将来临，为了感谢广大用户长期以来的支持和认可，鲁班到家决定即日起，对家具、卫浴、灯具类部分安装服务的一口价，进行下调，帮助用户降低售后服务成本。

官宣：鲁班到家获近亿元A轮融资

10月20日，大家居“最后一公里”安装/维修一站式服务头部平台【鲁班到家】宣布，已获得近亿元A轮融资，由知名投资机构彬复资本领投，云道资本担任本轮融资独家财务顾问。鲁班到家本轮融资是近年来大家居后市场赛道中最大的单笔融资，也是鲁班到家获得的首轮融资。

重磅！鲁班到家安装价格降低53%，你省了多少？

近3年来，鲁班到家锁具、卫浴、窗帘以及家电四大品类安装价格逐年下调，整体价格呈现平稳下降趋势。鲁班到家作为家居售后服务领域的领军者，一直致力于赋能家居、家电企业降低售后服务成本。想知道，相较于3年前，鲁班到家为你省了多少钱吗？我们看一组数据就知道了。

泄密！鲁班到家员工透露下单后师傅秒接单的潜规则

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关于智能锁一口价订单价格调整的通知

为了保证客户服务体验，智能锁一口价服务价格将进行调整，请知悉！经大量用户及师傅建议，结合最新一轮的锁具服务市场调研，为保证客户优质体验，即日起，智能锁一口价费用调整至150元（不含开孔）。调整详情如下

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