“请居民朋友按要求科学佩戴口罩,少聚集、不扎堆,居家不外出……”
今年11月,邢台经历了新一轮疫情的爆发。在封控的辖区内,经常能看到一位手持大喇叭穿梭在辖区大街小巷的一位志愿者,他一边宣传疫情防控要求,一边提醒群众做好个人安全防护,还耐心劝导市民回家静待,他就是王沛宗,同时他也是一位鲁班到家的蓝领师傅。
用行动传递爱,用爱将心相连
在本轮疫情爆发之前,王师傅从事志愿者已累计590个小时。随着新一轮疫情爆发,邢台部分地区静默管理,现在王师傅的志愿者时长已累计到了600多个小时。600多个小时累计起来就是30多个日日夜夜。
在封控的辖区内,他是居民最熟悉的“大白”,也是抗“疫”一线的“快递员”。从加入志愿者到现在,王师傅全身心地投入到工作中,只有晚上回到帐篷休息时会与家人通上一次视频电话。
有时候因为工作接触人员的情况较为复杂耽误了时间,回到帐篷较晚,跟家人视频的时候,因为没能陪在孩子身边,自己十分内疚和难过,但是第二天,王师傅依然打起精神赶到岗位投身防疫工作。
在疫情面前,王师傅勇敢的站了出来,把疫情防控作为工作的主战场,从清晨到下午,在志愿者岗位上发光发热,筑牢了须水街道抗疫的“第一站”。白天,王师傅负责配送物资和维护做核酸的秩序,晚上,王师傅坚守卡口,防止人员流动。
王师傅的工作时间紧、任务重,小班班在跟王师傅交流的时候,王师傅告诉我,他自己刚刚连轴转了一整天了,直到天刚刚微亮时才忙完。王师傅说,这样连轴转的日子虽然比较难受,但是习惯了也就还好。
急客户之所急,想客户之所想
在安装工作中,王师傅也秉承着不怕吃苦的精神,在他服务过的客户评价中,“耐心服务”“热心肠”“靠谱”是他的代名词。从业20多年来,王师傅干练、扎实的服务为许多用户留下了深刻的印象,因为服务到位,工作靠谱,王师傅也积累了许多老客户。
当客户家的马桶、镜柜、净水器等卫浴洁具出现问题和故障需要王师傅上门处理时,他总是及时上门帮忙处理。在工作中,王师傅始终以急客户之所急的服务精神,坚守岗位为客户解决难题。
结语
在今年由鲁班到家联合网易家居共同发起了全国首个蓝领IP大奖“匠心奖·2022中国蓝领家居师傅评选大赛”在10月12日全满落幕。
在今年的十大提名奖师傅的获得者中,王沛宗师傅正是凭借着冲在一线,助力抗疫的志愿者精神成功入围十大提名奖师傅。在平台上有许多诸如王师傅般在危难时刻挺身而出的平凡人,他们就像是平凡生活中的一束光,不仅照亮了他人,也温暖了自己。
在疫情之下,新时代的建设需要我们每一个人乐于奉献,王师傅尽己所能服务社会的事迹为平台的广大师傅做出了榜样。愿平台师傅共勉。