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家具售后服务问题频出?鲁班到家专业服务售后无忧
近日,上海消协接到一起消费者投诉,消费者甄女士称自己在家具门店购买的实木衣柜频频发生问题,甚至还出现衣柜柜门突然掉落的情况!要知道,实木柜门可是很有重量的,万一砸到人,后果可是不堪设想!甄女士一家至今仍感到后怕,“幸亏当时无人经过,只是墙壁被衣柜门砸出了一个坑,不然这个坑就该在被砸人的脑袋上了”
鲁班到家 · 2022-12-29
家具售后服务
836
双十二过后,家具售后投诉问题突出!鲁班到家助力商家解决大件家具售后难题
不知不觉,双十二已悄然落幕,这不经让人想起双十一那天的挑灯夜战,狂欢过后,家具包裹纷纷到场。可抢单回来的家居产品,却不停出现了各种问题,痛了?累了?被骗了?留也不是,退也不是,伤透了心。
鲁班到家 · 2022-12-20
家具售后
784
家具售后服务难?鲁班到家为家具企业降本增效
家具市场竞争日益激烈,伴随居民消费与居住观念的改变,消费者在选购家具产品时,不仅注重产品本身的质量,会更加重视家具的售后服务。家居消费领域,性价比不再是用户关注的首要因素。据最新调查数据显示,2022年中国家居用户对家居产品不满意因素中,质量无保障和售后服务差占比分别为56%、48%。
鲁班到家 · 2022-08-25
家具售后
1405
保证办公家具售后难?鲁班到家服务零计划来助力
办公家具是指在办公室或家庭里使用的工作的家具,包括办公椅、文件柜和办公桌等。按照功能、用途、风格、材质等不同的分类标准,可以将办公家具分为不同类别。
鲁班到家 · 2022-08-24
办公家具
1290
办公家具售后维护难,鲁班到家双重保障服务助力提升售后水平
每家公司都需要购进办公家具,因为公司的日常运作离不开电脑和办公家具。而办公过程中办公家具出现问题、又得不到及时的售后处理,将会严重影响公司的办公进度,所有在购置办公家具时会格外注重产品质量及办公售后服务,这也是对员工和企业发展负责任的表现。
鲁班到家 · 2022-08-19
办公家具售后
1298
家具售后维修不当需赔偿!鲁班到家为家具行业“最后一公里”服务保驾护航
广州市的消费者刘先生于2019年6月在某电商平台购买了某品牌的高箱款储物双人床。但是从今年年初开始,该床就出现了严重的异响,由于商家承诺三年质保,所以刘先生通过电商客服联系商家进行维修。商家也积极配合维修,但该床至今已经维修了5次,仍然不能解决问题。
鲁班到家 · 2022-08-12
家具售后维修
1196
儿童家具售后难?鲁班到家助力儿童家具企业打破安装售后难题。
随着去年5月全面开放三孩新政策的提出,对于儿童家具行业来说,犹如刮起了一场春风,很多业内专家都认为这将为儿童家具带来一波消费高潮。诸多企业也都紧盯这一新政,厉兵秣马,准备在这场儿童家具消费大潮中一展身手。
鲁班到家 · 2022-05-11
儿童家具
1270
家具售后屡遭投诉,鲁班到家“家具送装9折”活动上线,打破售后难题
3月22日,广州市消费者委员会发布了《广州市家具定制消费调查报告》。这份调查报告共收到市区2006份有效问卷,调查数据显示,80后和90后是目前定制家具的主流消费群体,其中在定制家具安装过程中,有近4成的消费者遇到原有报价外的增项收费。
鲁班到家 · 2022-04-01
家具安装
1290
鲁班到家“家具送装9折”活动上线,打破家具售后难题
3月22日,广州市消费者委员会发布了《广州市家具定制消费调查报告》。调查数据显示,80后和90后是目前定制家具的主流消费群体,其中在安装过程中有近4成的消费者遇到原有报价外的增项收费。
鲁班到家 · 2022-03-31
鲁班到家家具送装
1401
大件家具售后难?鲁班到家“家具送装9折”活动上线,轻松解决“最后一公里”难题
网购家具,在带来便利的同时,也给消费者带来了不小的困扰。最常见的是家具不能送货入户,一旦入户就要收取上门费、上楼费;此外,还有家具组装问题,自行组装不易,要求送货工人组装还要收取组装费。
鲁班到家 · 2022-02-23
鲁班到家,家具送装9折,大件家具售后难
2005
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